Loading...

Odgovori na najčešća pitanja

Home / Odgovori na najčešća pitanja

Općenito

WorkTrek je informacijski sustav za upravljanje održavanjem (Computerized Maintenance Management System – CMMS) koji pojednostavljuje vaše aktivnosti vezane uz održavanje, upravljanje imovinom, radnim nalozima, ugovorima, resursima, podizvođačima i zalihama.

Male i velike tvrtke iz svih industrija imaju potrebu za sustavom za održavanje i upravljanje imovinom.

Imovina, organizacije, ugovori, resursi i zalihe kreiraju se ili uvoze u WorkTrek sustav. Korisnici definiraju preventivno održavanje, stvaraju radne naloge i projekte kako bi pratili sve relevantne podatke. Izvješća i KPI upravljačke ploče omogućuju uvid u performanse vaše organizacije u stvarnom vremenu. Analiza podataka pomaže utvrditi razliku između stvarnih i željenih performansi i razloge zbog kojih ta razlika nastaje. Također, ispituje kako promjena parametara procesa utječe na rezultate i identificira najbolje mogućnosti za poboljšanja. Na kraju organizacija može poboljšati performanse procesa rješavanjem i otklanjanjem glavnih uzroka problema te kontinuirano nadzirati procese i redovito educirati zaposlenike.

Učinkovito održavanje povećava raspoloživost vaše opreme, smanjuje operativne troškove, produljuje životni vijek imovine, smanjuje potrebne zalihe dijelova i materijala, dobivate veću kontrolu nad preventivnim planom održavanja i dokumentacijom te pojednostavljujete pristup do podataka o održavanju i statistika. Drugim riječima uštedjet će vam vrijeme i novac te povećati konkurentnost vaše organizacije.

WorkTrek je web aplikacija, tako da za korištenje jedino trebate Internet preglednik. Nije potrebna nikakva instalacija na vašem računalu.

Probni period

Kada nas kontaktirate dobit ćete pristup Enterprise paketu na 30 dana. Ako želite isprobati neki drugi paket molimo da nas kontaktirate. Za vrijeme probnog perioda u bilo kojem trenutku možete odabrati i naručiti vaš paket.

10 dana prije isteka probnog perioda dobit će podsjetnik da unesete podatke za plaćanje. Kada unesete podatke za plaćanje možete koristiti WorkTrek i nakon isteka 30 dana besplatnog probnog perioda. Ako ne unesete podatke za plaćanje ili ne platite godišnji račun za pretplatu vaš korisnički račun za WorkTrek će biti deaktiviran.

Vaši podaci će biti sačuvani dodatnih 60 dana nakon isteka vašeg besplatnog probnog perioda od 30 dana. Nakon 60 dana vaši podaci će biti izbrisani.

Kupovina

Apsolutno ne. Cijena koju vidite je cijena koju plaćate. Nema ugovora, nema naknade za inicijalnu konfiguraciju, a sve buduće nadogradnje za svoj paket dobivate potpuno besplatno.

Nije. Možete izabrati plaćanje na mjesečnoj ili godišnjoj bazi. Možete promijeniti ili otkazati vaš paket u bilo koje vrijeme bez penala.

Imate potpunu fleksibilnost izbora plaćanja na mjesečnoj ili godišnjoj bazi. Možete promijeniti vaš paket u bilo kojem trenutku.

Korisnik je imenovana osoba koja ima korisničko ime i lozinku za prijavu u WorkTrek sustav. Svaki korisnik koji se spaja u WorkTrek sustav mora imati svoju licencu. U bilo kojem trenutku u vaš paket možete dodati dodatne licence za korisnike.